为全面深化“放管服”改革要求，持续优化政府采购营商环境，提升采购服务效能，近年来，罗山县财政局采取多种形式开展政采领域回访活动，积极宣传政策，及时了解决企业所需所求，切实提升企业满意度。
注重政策宣传，确保市场规范有序。该局积极向企业宣传“政采贷”等惠企政策，缓解企业融资难、融资贵、资金不足等问题，讲解政府采购政策。推介企业入驻政府采购网上商城，促进中小微企业持续健康发展。事前汇总采购项目信息，将采购单位、采购项目、招标时间、中标供应商名称等相关信息资料建立《政府采购项目明细台账》，作为后期回访依据。
注重内容制定，确保回访科学精准。该局因企施策，分类制定回访内容。原则上货物和工程类项目在项目运转一定的时间实施中和投入使用后进行回访。服务类项目在项目实施中和合同执行后回访，提醒采购人在规定时间内签订合同、按规定时间进行公告、按照合同约定及时支付款项和组织履约验收等。尤其是供应商关注的资金支付问题，采购人需按时向政府采购监督管理部门如实说明项目进展情况，提供真实、清晰、完整的发票、支付凭证和履约验收报告等资料的扫描件，确保采购人能按照合同约定准时付款。
注重整改提升，确保建议落地见效。该局及时听取服务企业对政府采购流程、工作效率等方面的评价和意见建议。针对企业反馈的意见建议，通过建台账、定措施、强标准、提服务，将回访工作成效转化为优化营商环境的新思路、新方法，力争政府采购工作更加规范、高效。截至目前，罗山县财政局采取电话询问、实地走访等多种形式对全县100余家参与政府采购项目的企业和机构进行回访，切实将各项惠企政策宣传到位，真正将市场主体意见建议收集上来并改进提升，持续激发政府采购市场的竞争力和活力。
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